会社のストレスチェックで「高ストレス」と判定されて、このページにたどり着いた方も多いかもしれませんね。
結果を見た瞬間、「自分ってそんなにヤバい状態なの？」「会社に何か言われるのかな」って不安になる気持ち、本当によくわかります。
でも大丈夫ですよ。
高ストレス判定は「今すぐ病院に行かなきゃいけないレベル」という意味ではなく、「ちょっと注意して、早めにケアしましょうね」というシグナルなんですね。
この記事では、ストレスチェックで高ストレスだったときに知っておきたいこと、そして具体的に何をすればいいのかを、できるだけわかりやすくお伝えしていきますね。
読み終わる頃には、きっと「なんだ、そういうことだったのか」と少し肩の力が抜けるはずですよ。
ストレスチェックで高ストレスだったら、どう捉えればいい？
結論からお伝えすると、高ストレス判定は「メンタル不調のリスクが高まっているサイン」であって、「病気」というラベルではありません。
むしろ、「今のうちにブレーキをかけて、状況を整えるチャンス」と捉えていただくのがいいんですね。
ストレスチェック制度は、労働安全衛生法に基づいて、従業員のメンタル不調を未然に防ぐことを目的としています。
つまり、「悪化する前に気づいて対処しよう」という趣旨なんですよ。
産業医の先生方の間でも、高ストレス判定を受けた方の多くは、すぐに通院や入院が必要なレベルではなく、「リスクが高まる前に気づいて対応する」層だとされているんです。
だから、「高ストレスだった」という結果は、あなた自身の心と体が「ちょっと休憩が必要だよ」って教えてくれているメッセージなんですね。
なぜ「高ストレス」と判定されるのか？その基準を知っておこう
ここからは、どうして高ストレスと判定されるのか、その仕組みを詳しく見ていきましょう。
知っておくと、「自分の何がつらいのか」がクリアになって、対策も立てやすくなりますよ。
高ストレス判定の基本的な仕組み
ストレスチェックでは、多くの場合「職業性ストレス簡易調査票」という57項目の質問票が使われています。
この質問票の回答を点数化して、以下の3つの領域に分けて評価されるんですね。
- 領域A：仕事のストレス要因（仕事の量や質、コントロール度合いなど）
- 領域B：心身のストレス反応（体の不調や気分の落ち込み、イライラなど）
- 領域C：周囲のサポート（上司や同僚からの支援、家族や友人のサポート）
そして、以下のいずれかに当てはまると「高ストレス者」とされるんです。
高ストレス判定の具体的な基準
厚生労働省の基準では、こんな風に決められているとされています。
- 領域B（心身のストレス反応）の合計点が77点以上
- または、領域Bが63点以上で、かつ領域A＋Cの合計が76点以上
つまり、「心や体に症状が強く出ている人」もしくは「症状がある程度出ていて、仕事の負担が大きく、周囲のサポートも少ない人」が高ストレス判定になるんですね。
高ストレス判定は決して「異常」ではない
ここで大切なのは、高ストレス判定＝異常ではないということなんです。
厚生労働省のマニュアルでは、全体の約10％程度が高ストレス者になるように設計されているとされています。
実際の企業データでは13.3％という報告もあって、10人に1人〜8人に1人くらいの割合なんですね。
つまり、あなただけが特別おかしいわけでは全然ないんですよ。
同じ職場にも、きっと同じように高ストレス判定を受けている人がいるはずです。
「高ストレス」という言葉に惑わされないで
「高ストレス」って言葉、なんだかすごく深刻に聞こえますよね。
でも、これは「メンタル不調のラベル」ではなく、「リスクがやや高い状態のシグナル」なんです。
健康診断で「血圧がちょっと高めですね、生活習慣に気をつけましょう」と言われるのと、似たようなものだと思っていただければいいかもしれませんね。
早めに気づいて、環境を調整したり、セルフケアをしたりすることで、悪化を防げる段階だということなんですよ。
高ストレスだったときの「その後」の流れを知っておこう
さて、高ストレス判定を受けたら、その後どうなるのか気になりますよね。
ここでは、会社の義務とあなたの権利について、順を追って説明していきますね。
会社には「産業医面談を実施する義務」がある
従業員50人以上の事業場では、ストレスチェックの実施が義務づけられています。
そして、高ストレス者と判定された従業員が希望した場合、会社は産業医などの医師による面接指導を実施する義務があるんです。
つまり、あなたが「面談を受けたい」と申し出れば、会社はそれを断ることはできません。
これはあなたの大切な権利なんですね。
産業医面談って何をするの？
産業医面談では、こんなことを話すことが多いとされています。
- 今の体調（睡眠、食欲、疲労感など）
- 仕事の状況（業務量、残業時間、人間関係など）
- プライベートでのストレス要因
- 医療機関への受診が必要かどうか
- 仕事量の調整、配置転換、休職などの必要性
産業医の先生は、あなたと会社の「橋渡し役」として、あなたの希望を踏まえながら、必要な調整を検討してくれるんですよ。
「仕事がつらい」と直接上司に言いにくい場合も、産業医を通じて環境を改善してもらえる可能性があるんですね。
プライバシーは守られるの？
これ、すごく気になるポイントですよね。
一般的に、ストレスチェックの結果や面談内容は、本人の同意がない限り、詳細は会社側に伝わらない仕組みになっています。
また、判定結果が人事評価に使われることも原則として禁止されているんですよ。
ただし、具体的な運用は各社で多少異なる場合もあるので、心配な場合は産業医や人事の担当者に確認してみるといいかもしれませんね。
面談を受けるかどうかは自分で決められる
高ストレス判定を受けたからといって、必ず面談を受けなければいけないわけではありません。
あくまで「希望する場合」なんですね。
でも、もし少しでも「誰かに話を聞いてほしい」「状況を改善したい」という気持ちがあるなら、受けてみる価値は十分にありますよ。
面談を受けることで、自分では気づかなかった対処法が見つかることもありますからね。
高ストレスだったときに、あなたができる具体的な行動
ここからは、高ストレス判定を受けたときに、実際にできることを具体的に紹介していきますね。
自分に合った方法を見つけて、少しずつ試してみてください。
1. 結果をじっくり読んで、自分のストレスパターンを把握する
まず最初にやってほしいのが、ストレスチェックの結果をじっくり読むことなんです。
どの領域の点数が高かったのか、どんな項目で「あてはまる」と答えていたのかを確認してみてください。
たとえば、
- 「仕事の量が多すぎる」と感じているのか
- 「上司や同僚からのサポートが足りない」と感じているのか
- 「体調不良や気分の落ち込み」が強く出ているのか
こうした「自分の何がつらいのか」を言語化することが、対策の第一歩になるんですね。
漠然とした不安よりも、「ああ、自分は仕事量がネックなんだな」とわかるだけで、少し気持ちが楽になることもありますよ。
2. 産業医面談を積極的に活用する
先ほども触れましたが、産業医面談は高ストレス者の大きな味方です。
面談を受ける前に、こんな準備をしておくとスムーズですよ。
- 最近つらかったエピソードをメモしておく
- 残業時間や休日出勤の頻度を整理しておく
- 「こうなったらいいな」という希望を考えておく
産業医の先生は、あなたの話を否定せず、じっくり聞いてくれるはずです。
「こんなこと言ったら大げさかな」と思わずに、正直に話してみてくださいね。
3. 職場でできる小さな工夫を取り入れる
すぐに大きく環境を変えるのは難しくても、日々の中でできる小さな工夫はたくさんあるんです。
たとえば、
- 1日の業務の優先順位を明確にして、「今日やるべきこと」だけに集中する
- 休憩時間は外に出て歩くなど、気分転換の時間をつくる
- 信頼できる同僚や上司に「ちょっと手伝ってほしい」と声をかけてみる
- 定時で帰れる日は意識的に早く帰る
こうした小さな積み重ねが、じわじわと効いてくることもあるんですよ。
4. プライベートでのセルフケアを見直す
仕事のストレスは、仕事以外の時間でリカバリーすることもできるんですね。
特に大切なのが、以下の3つです。
睡眠の質を整える
寝る前のスマホをやめて、部屋を暗くして、決まった時間に布団に入る習慣をつけるだけでも違いますよ。
睡眠不足は、ストレスへの耐性を下げてしまうので、まずはここから整えてみてくださいね。
体を動かす
運動は、ストレスホルモンを減らして、気分を上げるホルモンを増やしてくれるんです。
激しい運動じゃなくても、散歩やストレッチで十分ですよ。
誰かと話す時間をつくる
家族や友人と他愛のない話をするだけでも、気持ちがほぐれることがあります。
一人で抱え込まずに、「ちょっと聞いてよ」と誰かに話してみるのもいいかもしれませんね。
5. 必要なら専門家に相談する
もし、「眠れない日が続く」「食欲がまったくない」「何をしても楽しくない」といった状態が続いているなら、心療内科やメンタルクリニックに相談するのも選択肢です。
病院に行くことに抵抗がある方もいるかもしれませんが、今は多くの人が気軽にカウンセリングを受けていますよ。
「病院=重症」というイメージは、もう古いんですね。
むしろ、早めに相談することで、悪化を防げることのほうが多いんです。
実際に高ストレスだった人たちの体験例
ここで、高ストレス判定を受けた人たちが、どう対処したかの例をいくつか紹介しますね。
きっと参考になると思いますよ。
例1：産業医面談で業務量を調整してもらったAさん
Aさんは営業職で、毎月の目標に追われて残業が続いていました。
ストレスチェックで高ストレス判定を受けて、最初は「自分の能力不足だ」と落ち込んでいたそうです。
でも、産業医面談で正直に話したところ、産業医から上司に「業務量の見直し」を提案してもらえたんですね。
その結果、担当する案件数が減り、残業も減って、心身の調子が戻ってきたとのことでした。
「一人で抱えずに、面談を受けてよかった」とAさんは話していましたよ。
例2：セルフケアで少しずつ回復したBさん
Bさんは事務職で、人間関係のストレスが大きかったそうです。
高ストレス判定を受けて、まずは自分でできることから始めようと決意。
毎朝15分の散歩を始めて、寝る前のスマホを控えるようにしたんですね。
また、週末は趣味の読書の時間をしっかり確保するようにしました。
すぐに劇的な変化はなかったけれど、3ヶ月ほど続けるうちに「気持ちが少し軽くなった」と感じられるようになったそうです。
例3：心療内科に相談して休職したCさん
Cさんは、高ストレス判定を受けた頃には、すでに不眠や食欲不振がひどく、朝起きるのもつらい状態でした。
産業医面談を経て、心療内科の受診を勧められ、思い切って受診したんですね。
そこで「適応障害」と診断され、1ヶ月の休職をすることになりました。
最初は「仕事を休むなんて」と罪悪感があったそうですが、休養中にしっかり体を休めて、カウンセリングを受けることで、少しずつ前向きな気持ちを取り戻せたそうです。
Cさんは「早めに受診してよかった。もっと悪くなる前に手を打てた」と振り返っていました。
まとめ：高ストレスは「気づき」のチャンス
ここまで読んでくださって、ありがとうございます。
最後にもう一度、大切なポイントをまとめておきますね。
ストレスチェックで高ストレスだったとしても、それは「病気」ではなく、「今のうちに対処しよう」というサインです。
高ストレス判定は、全体の約10％程度が該当するもので、決して珍しいことではありません。
判定を受けたら、まずは結果をじっくり読んで、自分のストレスパターンを把握してみてください。
そして、できることから少しずつ始めてみましょう。
- 産業医面談を活用する
- 職場での小さな工夫を取り入れる
- プライベートでのセルフケアを見直す
- 必要なら専門家に相談する
一人で抱え込まずに、周囲のサポートを使うことが何より大切なんですね。
高ストレス判定は、あなたの頑張りを否定するものではありません。
むしろ、「あなたは十分頑張ってきたから、少し休んでもいいんだよ」というメッセージかもしれませんね。
あなたは一人じゃない。今日から一歩ずつ
もしかしたら、今この記事を読んでいるあなたは、まだ不安な気持ちでいっぱいかもしれません。
「本当に大丈夫なのかな」「自分だけこんなに弱いのかな」って思っているかもしれませんね。
でも、大丈夫ですよ。
あなたと同じように、高ストレス判定を受けて悩んでいる人は、たくさんいるんです。
そして、多くの人が、ちょっとした工夫やサポートで、状況を少しずつ改善できているんですね。
今日からできることを、ひとつでいいので始めてみませんか？
産業医面談を申し込んでみる、信頼できる人に話してみる、早めに寝る時間をつくる、15分だけ散歩してみる。
どんな小さなことでもいいんです。
その一歩が、きっとあなたの明日を少しだけ軽くしてくれますよ。
あなたの心と体が、少しでも楽になりますように。
一緒に、無理せず、少しずつ進んでいきましょうね。
